Vi svarer
dine spørgsmål.

Da deres krystaller stadig vokser, anbefales Luminette ikke til børn under 12 år

Din krystallinske er blevet uigennemsigtig og slipper mindre lys ind, så Luminette kan vise sig at være mindre effektiv og skal muligvis bæres lidt længere.

Du skal søge råd hos din øjenlæge, før du starter lysbehandling.

Vi rådgiver det ikke. I alle disse tilfælde bør du først søge en udtalelse fra din øjenlæge.

Når du slukker for enheden, lyser mellem 1 og 3 batteriindikatorer for at give dig en indikation af den resterende batterilevetid (3 indikatorer = batteriet er fuldt opladet; 2 indikatorer = batteriet er 2/3 opladet; 1 indikator = den batteriet er 1/3 opladet; 1 blinkende indikator = batteriet er ikke tilstrækkeligt opladet til at kunne gennemføre en session). Vi anbefaler at genoplade din Luminette®, når der kun er én indikator tilbage, når du slukker for enheden.

Opladningstiden er 2 timer. Når din Luminette® oplades, blinker de 3 indikatorlamper kontinuerligt på en cyklisk måde. Når din Luminette® er fuldt opladet, holder alle 3 lys op med at blinke og forbliver tændt.

Luminette er korrekt placeret, hvis det blå lys når den nederste halvdel af dine øjne, når du ser dig i et spejl. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du justere Luminette ved at placere næsestøtten i åbningen.

Din Luminette giver dig mulighed for at vælge mellem tre forskellige lysintensiteter. Intensitet 1 = 60 minutter om dagen. Intensitet 2 = 30 minutter om dagen. Intensitet 3 = 20 minutter om dagen. Luminette giver dig besked, når sessionen er færdig, ved at blinke og slukker automatisk.

Udover at forstyrre personen ved siden af ​​dig (eller hvis du er bange for at han/hun bliver nysgerrig!), kan du bruge din Luminette i et fly. Indstil dit ur til tidspunktet for din destination, drik masser af vand, og begræns alkohol, kaffe og te.

Typisk 3 til 5 arbejdsdage i Europa.

Nr. 1) Lyset udsendt af Luminette er hvidt lys forstærket med blåt lys. Det er lav intensitet (1.500 lux). Til sammenligning udsender de fleste lysterapibokse lys ved 10.000 lux. 2) Spektret er specielt valgt til at udelukke potentielt farlige bølgelængder (UV og lignende). 3) Luminette er vurderet i forhold til standarden IEC 62471. Det anses for at være et produkt uden fare for øjnene. 4) Vi har solgt over 60.000 af vores flagskibsprodukter til dato og har ikke modtaget nogen klager.

Udover kuffert og oplader er Luminette fremstillet og samlet i Belgien.

Hvis du har købt Luminette i en butik eller hos et apotek: Du har to muligheder. Enten går du tilbage til det sted, hvor du købte den, og bruger deres eftersalgsservice, eller også sender du enheden tilbage til os i sikker emballage, inklusive din kvittering, og et par ord for at forklare problemet og dine kontaktoplysninger. Den første løsning sparer dig for forsendelsesomkostningerne, men tager længere tid. Hvis du har købt Luminette på internettet, sender du os enheden tilbage, enten med posten (for din regning) eller ellers gratis via Kiala-netværket. I dette tilfælde sender vi dig en etiket, som du udskriver og klæber på pakkens transportemballage og derefter afleverer denne pakke på et Kiala-sted (gå til Kiala-webstedet for at finde det Kiala-punkt, der er tættest på dig). Vi behandler alle anmodninger inden for 5 arbejdsdage (fra modtagelse af enheden), og vi vil holde dig informeret via e-mail eller telefon.

Din Luminette har 2 års garanti. Denne garanti dækker fabrikationsfejl og enhver anden fejl, der måtte opstå i forbindelse med normal brug af enheden.

Købsfakturaen fungerer som en garanti.

Uønskede bivirkninger forbundet med Luminette er altid relativt små og forbigående. De kan omfatte: Hovedpine / Øjentræthed / Kvalme. For at undgå, reducere eller dæmpe disse uønskede virkninger: Brug Luminette i et godt oplyst rum / Reducer Luminettes intensitetsindstilling (der er 3 niveauer af lysintensiteter) / Brug ikke enheden i et par dage, indtil bivirkningerne forsvinder, prøv derefter igen.

Den "boostende" effekt af Luminette® er næsten øjeblikkelig. Allerede fra de første dage vil du mærke, at din energi vender tilbage, og dit humør begynder at blive bedre. Forbedringerne af dit biologiske ur tager mellem 4 og 7 dage.

En gang om dagen.

Luminette er for dig, hvis: - du mangler energi på dette tidspunkt, du mærker midlertidige moralfald. - du er bekymret over vinterdepressionen (overfølsomhed over for faldet i lysstyrken i efterår-vinterperioden). - du kender søvnproblemer, søvnløshed osv. - du kender episoder med kronisk træthed. - du lider af mild eller moderat depression. I tilfælde af en alvorlig depression kan du forbedre virkningen af ​​din nuværende behandling ved at bruge Luminette. - du er bekymret for fødselsdepression eller baby blues - du rejser meget og udsættes jævnligt for jetlag - du arbejder om natten og ønsker at sove længere

Tryk kort på tænd/sluk-knappen for at tænde din Luminette®. For at slukke den skal du holde knappen nede (i 2 sekunder).

Ja, Luminette tillader brug med kontaktlinser og et par briller. Placer bare Luminette over dine normale briller.

Denne enhed er udelukkende beregnet til personlig brug. Mellem hver brug skal enheden opbevares i dets beskyttende etui på et tørt sted. For at rengøre din Luminette® skal du bruge en blød klud fugtet med lidt rent vand. Vær omhyggelig med at beskytte den skrøbelige holografiske zone; undgå at røre ved det med fingrene. Hvis den trods alt er snavset, rengør den med vat.

Intet problem ! Du kan til enhver tid bestille næsestykket separat. Enhedsprisen for en pose-nez er £10. For at bestille skal du blot klikke på '3 prikker cirkel' i menuen og vælge 'Bestil et næsehvil', så kan du vælge det ønskede antal.

Bluetooth er slået fra, når Luminette er slukket. Under behandlingen udsender Bluetooth en annoncebesked hver 100 ms. Denne besked bruges til at meddele tilstedeværelsen af ​​Luminette til en nærliggende smartphone. Med hensyn til følsomheden skal du vide, at denne meget korte besked varer mindre end 400µs, så emissionen ikke kun finder sted 0,4% af tiden. Derudover taler vi her om Bluetooth Low Energy og vores sender har en udgangseffekt på 1mW, til sammenligning med traditionelt Bluetooth udstyr (såsom et trådløst headset) som ofte udsender 10X højere (10mW) eller WiFi som sender med 100mW.