Vi svarer
dine spørsmål.

Fordi krystallinene deres fortsatt vokser, anbefales ikke Luminette for barn under 12 år

Din krystallinske har blitt ugjennomsiktig og slipper inn mindre lys, så Luminette kan vise seg å være mindre effektiv og må kanskje brukes litt lenger.

Du må søke råd fra øyelegen din før du starter lysbehandling.

Vi anbefaler det ikke. I alle disse tilfellene bør du først søke en øyelege.

Når du slår av enheten, lyser mellom 1 og 3 batteriindikatorer for å gi deg en indikasjon på gjenværende batterilevetid (3 indikatorer = batteriet er fulladet; 2 indikatorer = batteriet er 2/3 ladet; 1 indikator = batteriet batteriet er 1/3 ladet; 1 blinkende indikator = batteriet er ikke tilstrekkelig ladet til å kunne fullføre en økt). Vi anbefaler å lade Luminette® når det bare er én indikator igjen når du slår av enheten.

Ladetiden er 2 timer. Når din Luminette® lades, blinker de 3 indikatorlampene kontinuerlig på en syklisk måte. Når Luminette® er fulladet, vil alle 3 lysene slutte å blinke og forbli på.

Luminette er riktig plassert hvis det blå lyset når nedre halvdel av øynene når du ser deg i et speil. Hvis dette ikke er tilfelle, justerer du Luminette ved å sette nesestøtten inn i sporet.

Din Luminette lar deg velge mellom tre forskjellige lysintensiteter. Intensitet 1 = 60 minutter per dag. Intensitet 2 = 30 minutter per dag. Intensitet 3 = 20 minutter per dag. Luminette vil gi deg beskjed når økten er ferdig ved å blinke og slå seg av automatisk.

Bortsett fra å forstyrre personen ved siden av deg (eller hvis du er redd han/hun skal bli nysgjerrig!), kan du bruke din Luminette i et fly. Still klokken til klokkeslettet for destinasjonen, drikk mye vann og begrens alkohol, kaffe og te.

Vanligvis 3 til 5 virkedager i Europa.

nr. 1) Lyset som sendes ut av Luminette er hvitt lys forsterket med blått lys. Det er lav intensitet (1500 lux). Til sammenligning avgir de fleste lysterapibokser lys ved 10 000 lux. 2) Spekteret er spesielt valgt for å utelukke potensielt farlige bølgelengder (UV og lignende). 3) Luminette er vurdert i henhold til standarden IEC 62471. Det anses å være et produkt uten fare for øynene. 4) Vi har solgt over 60 000 av våre flaggskipprodukter til dags dato og har ikke mottatt noen klager.

Bortsett fra koffert og lader, produseres og monteres Luminette i Belgia.

Hvis du kjøpte Luminette i en butikk eller på apotek: Du har to alternativer. Enten går du tilbake til der du kjøpte den og bruker deres ettersalgsservice, eller så sender du enheten tilbake til oss i sikker emballasje, inkludert kvitteringen din, og noen få ord for å forklare problemet og kontaktinformasjonen din. Den første løsningen sparer deg for fraktkostnadene, men tar lengre tid. Hvis du kjøpte Luminette på internett, sender du oss enheten tilbake, enten per post (for din regning) eller ellers gratis via Kiala-nettverket. I dette tilfellet sender vi deg en etikett som du skriver ut og fester på transportemballasjen til pakken og deretter deponerer denne pakken på et Kiala-punkt (gå til Kiala-nettstedet for å finne Kiala-punktet som er nærmest deg). Vi behandler alle forespørsler innen 5 virkedager (fra mottak av enheten) og vi vil holde deg informert via e-post eller telefon.

Din Luminette er garantert i 2 år. Denne garantien dekker produksjonsfeil og enhver annen feil som kan oppstå i forbindelse med normal bruk av enheten.

Kjøpsfakturaen fungerer som en garanti.

Uønskede bivirkninger knyttet til Luminette er alltid relativt små og forbigående. De kan omfatte: Hodepine / Øyetretthet / Kvalme. For å unngå, redusere eller dempe disse uønskede effektene: Bruk Luminette i et godt opplyst rom / Reduser Luminettes intensitetsinnstilling (det er 3 nivåer av lysintensiteter) / Ikke bruk enheten på noen dager før bivirkningene forsvinner, så prøv igjen.

Den "forsterkende" effekten av Luminette® er nesten umiddelbar. Allerede fra de første dagene vil du kjenne at energien kommer tilbake og humøret ditt begynner å bli bedre. Forbedringene av den biologiske klokken din tar mellom 4 til 7 dager.

En gang om dagen.

Luminette er for deg hvis: - du mangler energi på dette tidspunktet, du føler midlertidige moralfall. - du er bekymret for vinterdepresjonen (overfølsomhet for fall i lysstyrke i høst-vinterperioden). - du kjenner søvnproblemer, søvnløshet osv. - du kjenner episoder med kronisk tretthet. - du lider av mild eller moderat depresjon. Ved en alvorlig depresjon kan du forbedre effekten av din nåværende behandling ved å bruke Luminette. - du er bekymret for fødselsdepresjon eller babyblues - du reiser mye og blir regelmessig utsatt for jetlag - du jobber om natten og ønsker å sove lenger

Trykk kort på av/på-knappen for å slå på Luminette®. For å slå den av, hold knappen nede (i 2 sekunder).

Ja, Luminette tillater bruk med kontaktlinser og et par briller. Bare plasser Luminette over dine vanlige briller.

Denne enheten er utelukkende ment for personlig bruk. Mellom hver bruk, oppbevar enheten i beskyttelsesdekselet på et tørt sted. For å rengjøre Luminette®, bruk en myk klut fuktet med litt rent vann. Vær forsiktig med å beskytte den skjøre holografiske sonen; unngå å berøre den med fingrene. Hvis den til tross for alt blir skitten, rengjør den med vatt.

Ikke noe problem ! Du kan når som helst bestille nesestykket separat. Enhetsprisen på en pose-nez er £10. For å bestille klikker du ganske enkelt på '3 prikker sirkel' i menyen og velger 'Bestill en nesehviler', så kan du velge ønsket antall.

Bluetooth er slått av når Luminette er slått av. Under behandlingen sender Bluetooth ut en annonsemelding hver 100 ms. Denne meldingen brukes til å kunngjøre tilstedeværelsen av Luminette til en nærliggende smarttelefon. Når det gjelder følsomheten, bør du vite at denne svært korte meldingen varer i mindre enn 400µs, slik at emisjonen faktisk ikke finner sted bare 0,4 % av tiden. I tillegg snakker vi her om Bluetooth Low Energy og senderen vår har en utgangseffekt på 1mW, til sammenligning med tradisjonelt Bluetooth-utstyr (som et trådløst headset) som ofte sender ut 10X høyere (10mW) eller WiFi som sender med 100mW.