30 днів, щоб полюбити, чи повернути

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Wir haben eine bessere Version der Webseite für Sie gefunden.

Olemme löytäneet sinulle verkkosivuston paremman version.

Našli jsme pro vás lepší verzi těchto webových stránek.

Znaleźliśmy dla Ciebie lepszą wersję strony internetowej.

Vi har fundet en bedre version af hjemmesiden for dig.

Vi har hittat en bättre version av hemsidan för dig.

Vi har funnet en bedre versjon av denne nettsiden for deg.

Abbiamo individuato, per Voi, una versione migliore del sito internet.

Ми знайшли кращу версію вебсайту для Вас.

Мы обнаружили лучшую версию сайта для вас.

Hemos detectado una mejor versión del sitio web para ti.

Післяпродажні послуги

What you need to know...

Якщо у вас виникли проблеми з Luminette, будь ласка, прочитайте та прийміть до уваги наступні інструкції::

  • 1

    Переконайтесь, що пристрій заряджений.

  • 2

    Перевірте, чи на ваш Luminette ще діє гарантія. Гарантія діє, якщо дефект виявляється протягом 2 років (3 років, якщо ви зареєстрували свій Luminette) після покупки і якщо дефект виник в результаті нормального використання пристрою.

  • 3

    Зв'яжіться з нами по телефону (+32 (0)4 369 48 36) або по електронній пошті (info@lucimed.com) та поясніть проблему.

  • 4

    Після діагностування проблеми та усунення “хибних проблем”, вам запропонують відправити свій дефектний пристрій назад поштою або іншим зручним вам способом. Будь ласка, прикріпіть до посилки квитанцію (якщо наявна) та документ з вашими контактними данними, описом проблеми та адресою доставки.

    Зворотня адреса

    LUCIMED SA
    Rue le Marais 12a - 4530 Villers-le-Bouillet - Belgique

  • 5

    Після отримання вашого Luminette ми проаналізуємо проблему.

  • 6

    Ми зв'яжемося з вами протягом 5 робочих днів, щоб повідомити, чи ми відремонтуємо або замінимо ваш Luminette.

  • 7

    Ми повернем вам відремонтований або замінений пристрій на зазначену адресу.

Якщо ви купили Luminette більш, ніж 2 роки тому та/або якщо дефект виник в результаті неналежного використання пристрою:

Жодних проблем! Ремонт коштує € 35,00 з ПДВ (включаючи зворотню доставку). Якщо пристрій неможливо відремонтувати, ви отримаєте знижку на покупку нового Luminette.

Application Luminette
Gratuit

Отримайте більше від Luminette
з програмю для смартфонів MyLuminette.

Download the application myLuminette on:

Lumière pour le monde

1 Luminette purchased
= 1€
to fight
against blindness.

Наш веб-сайт використовує файли cookie для кращого перегляду. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з нашим використанням файлів cookie

Погодьтесь і не покажіть знову