30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Wir haben eine bessere Version der Webseite für Sie gefunden.

Olemme löytäneet sinulle verkkosivuston paremman version.

Našli jsme pro vás lepší verzi těchto webových stránek.

Znaleźliśmy dla Ciebie lepszą wersję strony internetowej.

Vi har fundet en bedre version af hjemmesiden for dig.

Vi har hittat en bättre version av hemsidan för dig.

Vi har funnet en bedre versjon av denne nettsiden for deg.

Abbiamo individuato, per Voi, una versione migliore del sito internet.

Ми знайшли кращу версію вебсайту для Вас.

Мы обнаружили лучшую версию сайта для вас.

Hemos detectado una mejor versión del sitio web para ti.

Obsługa posprzedażowa.

Co musisz wiedzieć...

Jeśli masz problem ze swoimi Luminette, przeczytaj i postępuj zgodnie z tą instrukcją:

  • 1

    Upewnij się, że urządzenie jest naładowane.

  • 2

    Sprawdź, czy Luminette są nadal na gwarancji. Gwarancja jest ważna, jeżeli usterka wystąpi w ciągu 2 lat (3 lata jeśli zarejestrowałeś Luminette) po dokonaniu zakupu oraz jeśli jest to usterka związana z normalnym użytkowaniem urządzenia.

  • 3

    Skontaktuj się z nami telefonicznie (+32 (0) 4 369 48 36) lub w wiadomości e-mail (info@lucimed.com) aby wyjaśnić problem.

  • 4

    Po zdiagnozowaniu problemu i wykluczeniu "fałszywych błędów", użytkownik zostanie poproszony o przesłanie wadliwego modelu z powrotem do nas za pośrednictwem poczty lub innych wybranych form wysyłki. Prosimy o dołączenie do przesyłki dowodu zakupu (jeśli dotyczy) oraz dokumentu, podanie swoich danych kontaktowych, opis problemu i podając adres do wysyłki.

    Adres do zwrotu

    LUCIMED SA
    Rue le Marais 12a - 4530 Villers-le-Bouillet - Belgique

  • 5

    Po otrzymaniu Luminette przebadamy problem.

  • 6

    Będziemy kontaktować się z Tobą w ciągu 5 dni roboczych, z informacją czy Luminette zostaą naprawione lub wymienione.

  • 7

    Prześlemy Twoje Luminette, naprawione lub wymienione na podany przez Ciebie adres.

Jeśli kupiłeś Luminette ponad 2 lata temu i / lub usterka jest spowodowana nieprawidłowym korzystaniem z urządzenia:

Nie ma problemu! Naprawa będzie kosztować € 35,00 z VAT (z wysyłką). Jeśli urządzenie nie będzie mogło zostać naprawione, zostanie zaproponowana zniżka na zakup nowego Luminette.

Application Luminette
Gratuit

Zwiększ możliwości Luminette
z aplikacją na smartfony MyLuminette.

Download the application myLuminette on:

Lumière pour le monde

1 Luminette purchased
= 1€
to fight
against blindness.

Nasza witryna korzysta z plików cookie, aby lepiej przeglądać swoje przeglądarki. Korzystając z naszej strony zgadzasz się na nasze korzystanie z plików cookie

Zgadzam się i nie pokaż ponownie

Wybierz język:

Europa

Ameryka Północna

Oceania