Artikkel 1 : Personlige data
Alle personlige data som kreves for å behandle en ordre skal oppbevares av selger eller hans ansatte og kan bli overført til selskaper som selger - eller hans leverandører - er (er) i samarbeid når en slik utlevering er nødvendig for å behandle bestillingen. Dessuten godkjenner brukeren også selger til å bruke disse dataene til å utarbeide statistikker for å forbedre sin side, varene og tjenesten han tilbyr. Denne informasjonen kan også brukes til å aktivere formidling, ved noen form for kommunikasjon, informasjon knyttet til de kommersielle aktivitetene selger til sine kunder. Til slutt, vil selgeren beholde personopplysninger for å tilrettelegge for fremtidige bestillinger. Dessuten forplikter selger herved til ikke å offentliggjøre informasjonen han holder til et annet selskap eller et annet firma. Data holdt av selgeren kan til enhver tid være forespurt og korrigeres ved behov.