30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

Nous avons détecté une meilleure version du site pour vous.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

We have detected a better version of the website for you.

Wij hebben een betere versie van de website voor u gedetecteerd.

Wir haben eine bessere Version der Webseite für Sie gefunden.

Olemme löytäneet sinulle verkkosivuston paremman version.

Našli jsme pro vás lepší verzi těchto webových stránek.

Znaleźliśmy dla Ciebie lepszą wersję strony internetowej.

Vi har fundet en bedre version af hjemmesiden for dig.

Vi har hittat en bättre version av hemsidan för dig.

Vi har funnet en bedre versjon av denne nettsiden for deg.

Abbiamo individuato, per Voi, una versione migliore del sito internet.

Ми знайшли кращу версію вебсайту для Вас.

Мы обнаружили лучшую версию сайта для вас.

Hemos detectado una mejor versión del sitio web para ti.

Dienst-na-verkoop

Wat u moet weten...

Als u een probleem met uw Luminette ondervindt, lees en volg de volgende instructies:

  • 1

    Zorg ervoor dat het apparaat goed opgeladen is.

  • 2

    Bepaal of uw Luminette nog onder garantie is. De garantie is geldig indien het gebrek optreedt binnen 2 jaar (3 jaar als u de Luminette heeft opgeslagen) na aankoop en als er een defect is in verband met het normale gebruik van het apparaat.

  • 3

    Neem contact met ons op via telefoon (+32 (0)4 369 48 36) of e-mail (info@lucimed.com) met uitleg van het probleem.

  • 4

    Na het stellen van een diagnose en uitsluiten van "valse problemen", zullen we u vragen om uw defecte apparaat per post of met het vervoermiddel van uw keuze terug te sturen. Voeg dan uw aankoopbewijs (indien van toepassing) en een document met uw contactgegevens, een herinnering van het probleem en een verzendadres.

    Retouradres

    LUCIMED SA
    Rue le Marais 12a - 4530 Villers-le-Bouillet - Belgique

  • 5

    Wij ontvangen uw Luminette en gaan verder met de diagnose.

  • 6

    Binnen 5 werkdagen, zullen wij contact met u opnemen om u te informeren : wij herstellen of vervangen uw Luminette.

  • 7

    We sturen u uw herstelde of vervangen Luminette terug naar het adres dat u ons gegeven heeft.

U heeft uw Luminette gekocht meer dan 2 jaar geleden en/of het defect wordt veroorzaakt door ongewoon gebruik van het apparaat ?

Het maakt niet uit ! De herstelling kost €35,00 inclusief BTW (retourverzending inbegrepen). En als het apparaat niet herstelbaar is, krijgt u een korting op de aankoop van uw nieuwe Luminette.

Application Luminette
Gratuit

Leef effectief
de ervaring.

Downloaden van de applicatie myLuminette op:

Lumière pour le monde

1 gekochte Luminette
= 1€ voor
de strijd
tegen blindheid.

Onze website maakt gebruik van cookies om uw surfervaring beter te maken. Door gebruik te maken van onze site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies

Zal akkoord gaan en niet opnieuw tonen

Kies uw taal:

Europe

North America

Oceania