We antwoorden
jouw vragen.

Omdat hun kristallijnen nog steeds groeien, wordt Luminette niet aanbevolen voor kinderen onder de 12 jaar

Uw kristallijn is ondoorzichtig geworden en laat minder licht door, dus de Luminette kan minder effectief blijken te zijn en moet mogelijk wat langer worden gedragen.

U moet advies inwinnen bij uw oogarts voordat u met lichttherapie begint.

Wij adviseren het niet. In al deze gevallen dient u eerst het advies van uw oogarts in te winnen.

Wanneer u het apparaat uitschakelt, gaan 1 tot 3 batterij-indicatoren branden om u een indicatie te geven van de resterende levensduur van de batterij (3 indicatoren = de batterij is volledig opgeladen; 2 indicatoren = de batterij is 2/3 opgeladen; 1 indicator = de batterij is 1/3 opgeladen; 1 knipperende indicator = de batterij is onvoldoende opgeladen om een ​​sessie te kunnen voltooien). We raden aan om uw Luminette® op te laden wanneer er nog maar één indicator over is wanneer u het apparaat uitschakelt.

De oplaadtijd is 2 uur. Wanneer uw Luminette® wordt opgeladen, knipperen de 3 indicatielampjes continu cyclisch. Wanneer uw Luminette® volledig is opgeladen, stoppen alle 3 de lampjes met knipperen en blijven ze branden.

Luminette is correct gepositioneerd als het blauwe licht de onderste helft van uw ogen bereikt wanneer u in een spiegel kijkt. Mocht dit niet het geval zijn, pas dan de Luminette aan door de neussteun in de gleuf te plaatsen.

Met uw Luminette kunt u kiezen uit drie verschillende lichtintensiteiten. Intensiteit 1 = 60 minuten per dag. Intensiteit 2 = 30 minuten per dag. Intensiteit 3 ​​= 20 minuten per dag. Luminette laat je weten wanneer de sessie is afgelopen door te knipperen en schakelt automatisch uit.

Behalve dat u de persoon naast u stoort (of als u bang bent dat hij/zij nieuwsgierig zal zijn!), kunt u uw Luminette ook in een vliegtuig gebruiken. Zet je horloge op de tijd van je bestemming, drink veel water en beperk alcohol, koffie en thee.

Doorgaans 3 tot 5 werkdagen in Europa.

Nr. 1) Het door Luminette uitgestraalde licht is wit licht versterkt met blauw licht. Het is een lage intensiteit (1.500 lux). Ter vergelijking: de meeste lichttherapieboxen geven licht van 10.000 lux. 2) Het spectrum is speciaal gekozen om potentieel gevaarlijke golflengten (UV en dergelijke) uit te sluiten. 3) Luminette is beoordeeld volgens de norm IEC 62471. Het wordt beschouwd als een product zonder gevaar voor de ogen. 4) We hebben tot nu toe meer dan 60.000 van onze vlaggenschipproducten verkocht en hebben geen klachten ontvangen.

Afgezien van de koffer en de oplader, wordt Luminette in België vervaardigd en geassembleerd.

Als je de Luminette in een winkel of bij de drogist hebt gekocht: Je hebt twee opties. Of je gaat terug naar waar je het hebt gekocht en maakt gebruik van hun klantenservice, of je stuurt het apparaat naar ons terug in een veilige verpakking, inclusief je aankoopbewijs, een paar woorden om het probleem en je contactgegevens uit te leggen. De eerste oplossing bespaart u de verzendkosten maar duurt langer. Als u de Luminette via internet heeft gekocht, stuurt u ons het apparaat terug, hetzij per post (op uw kosten), hetzij gratis via het Kiala-netwerk. In dit geval sturen we je een label dat je uitprint en op de transportverpakking van het pakket plakt en dit pakket vervolgens deponeert in een Kiala-punt (ga naar de Kiala-website om het Kiala-punt te vinden dat het dichtst bij is). Wij behandelen alle aanvragen binnen 5 werkdagen (vanaf ontvangst van het toestel) en houden u per e-mail of telefonisch op de hoogte.

Uw Luminette heeft 2 jaar garantie. Deze garantie dekt fabricagefouten en elke andere fout die kan optreden in het kader van een normaal gebruik van het toestel.

De aankoopfactuur fungeert als garantie.

Ongewenste bijwerkingen verbonden aan de Luminette zijn altijd relatief gering en van voorbijgaande aard. Ze kunnen zijn: Hoofdpijn / Oogvermoeidheid / Misselijkheid. Om deze ongewenste effecten te vermijden, te verminderen of te verminderen: Gebruik Luminette in een goed verlichte kamer / Verlaag de intensiteitsinstelling van Luminette (er zijn 3 niveaus van lichtintensiteit) / Gebruik het apparaat een paar dagen niet totdat de bijwerkingen verdwijnen, probeer het dan opnieuw.

Het "boostende" effect van Luminette® is bijna onmiddellijk. Vanaf de eerste dagen voelt u uw energie terugkeren en begint uw humeur te verbeteren. De verbetering van je biologische klok duurt tussen de 4 en 7 dagen.

Een keer per dag.

Luminette is voor jou als: - je op dit moment geen energie hebt, je voelt dat je moreel tijdelijk daalt. - u zich zorgen maakt over de winterdepressie (overgevoeligheid voor afnemende helderheid in de herfst-winterperiode). - u kent slaapproblemen, slapeloosheid, enz. - u kent episodes van chronische vermoeidheid. - u lijdt aan een lichte of matige depressie. Bij een zware depressie kunt u met de Luminette het effect van uw huidige behandeling verbeteren. - u maakt zich zorgen over een postpartumdepressie of babyblues - u reist veel en heeft regelmatig last van een jetlag - u werkt 's nachts en wilt langer slapen

Druk kort op de aan/uit-knop om uw Luminette® in te schakelen. Om het uit te schakelen, houdt u de knop ingedrukt (gedurende 2 seconden).

Ja, de Luminette kan worden gebruikt met contactlenzen en een bril. Plaats de Luminette gewoon over uw normale bril.

Dit apparaat is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Bewaar het apparaat tussen elk gebruik in de beschermhoes op een droge plaats. Gebruik voor het reinigen van uw Luminette® een zachte doek die is bevochtigd met een beetje schoon water. Wees voorzichtig om de kwetsbare holografische zone te beschermen; raak het niet met uw vingers aan. Mocht hij ondanks alles vies worden, maak hem dan schoon met watten.

Geen probleem ! U kunt het neusstuk op elk moment apart bestellen. De eenheidsprijs van een pose-nez is £10. Om te bestellen klikt u in het menu op '3 puntjes cirkel' en selecteert u 'Bestel een neussteun', vervolgens kunt u het gewenste aantal selecteren.

Bluetooth is uitgeschakeld als de Luminette uitgeschakeld is. Tijdens de behandeling zendt Bluetooth elke 100 ms een advertentiebericht uit. Dit bericht wordt gebruikt om de aanwezigheid van de Luminette aan te kondigen aan een smartphone in de buurt. Wat de gevoeligheid betreft, moet u weten dat dit zeer korte bericht minder dan 400 µs duurt, zodat de emissie in feite slechts 0,4% van de tijd plaatsvindt. Daarnaast hebben we het hier over Bluetooth Low Energy en heeft onze zender een uitgangsvermogen van 1mW, in vergelijking met traditionele Bluetooth-apparatuur (zoals een draadloze headset) die vaak 10x luider uitzendt (10mW) of wifi die uitzendt met 100mW.