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Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe.

Das müssen Sie wissen...

Allgemeine Verkaufsbedingungen Online

Artikel 1 : Präambel

Diese Bedingungen sind abgeschlossen zwischen einerseits der Firma LUCIMED SA mit ihrem Sitz in der rue le Marais 12a, 4530 Villers le Bouillet (Belgien), registriert bei der Banque Carrefour des Entreprises mit der Nummer 0873.183.112, nachstehend "Verkäufer" genannt, und andererseits jeder physischen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Internetseite des Verkäufers (www.myluminette.com) tätigen will, nachstehend "Käufer" genannt.

Artikel 2 : Gegenstand

Diese Verkaufsbedingungen legen die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer fest sowie die Konditionen, die bei jedem Kauf auf der Website des Verkäufers zur Anwendung kommen, unabhängig davon, ob der Käufer ein Unternehmer oder ein Konsument ist. Der Kauf eines Produktes über diese Website impliziert die rückhaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen allgemeinen oder speziellen Bedingungen, die vom Verkäufer nicht ausdrücklich akzeptiert wurden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen zu jeder Zeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs in Geltung waren.

Artikel 3 : Eigenschaften der angebotenen Waren und Services

Die angebotenen Waren und Services sind diejenigen, die im auf der Website des Verkäufers publizierten Katalog aufscheinen. Jedes Produkt wird von einer durch den Verkäufer erstellten Beschreibung begleitet. Die Fotos im Katalog sind so wirklichkeitsnah wie möglich, können aber nicht eine perfekte Übereinstimmung mit dem Produkt garantieren, speziell im Bezug auf Farben. Diese Produkte und Services werden nach Verfügbarkeit angeboten. Wenn trotz aller Anstrengungen des Verkäufers einige oder alle Artikel nicht verfügbar sind, wird er den Käufer davon per Email sobald wie möglich informieren und ihm die Wahl lassen, entweder zu warten, oder die Bestellung der nicht verfügbaren Artikel kostenlos zu stornieren. Die verfügbaren Artikel werden per Post oder Boten an die vom Käufer genannte Adresse zugestellt.

Artikel 4 : Preise

Die Preise der Produkte und Services, die auf der Website gezeigt werden, sind in Euro oder in der Währung des Käufers angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere maßgebliche Steuern). Der Verkäufer behält sich hiermit das Recht vor, seine Preise zu jedem Zeitpunkt anzupassen. Allerdings richten sich die Preise für eine bestimmte Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preisen. Die angegebenen Preise beinhalten alle Kosten für die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung.

Artikel 5 : Geographische Gebiete

Online-Verkäufe der Produkte und Services, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind, sind ausschließlich für Käufer, die in einem der Länder wohnen, die auf der Kaufseite aufgeführt sind.

Artikel 6 : Bestellungen

Ein Käufer, der ein Produkt oder einen Service erwerben will, muss :
- Das Formular mit den persönlichen Daten vollständig ausfüllen (Rechnungsadresse und Lieferadresse);
- Das Online-Bestellformular ausfüllen und alle diesbezüglichen Angaben der gewählten Produkte und Services anführen;
- Eine Bestellung nach einer Überprüfung bestätigen;
- Eine Zahlung gemäß den Konditionen durchführen.
Die Bestätigung der Bestellung stellt eine Annahme der Geschäftsbedingungen dar und die Bestätigung ihrer Kenntnis sowie den Verzicht auf die Anwendung von Geschäftsbedingungen des Käufers oder irgendwelcher anderer Bedingungen.
Alle eingegebenen Daten und die erfasste Bestätigung stellen einen Beweis der Transaktion dar. Die Bestätigung ist einer Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktion gleichwertig.
Der Verkäufer wird per Email eine Bestätigung der eingegangenen Bestellung schicken.

Artikel 6: Probemonat

Wenn der Käufer die einmonatige Probe bestellt, stellt dies eine Miete des Produktes für einen Monat dar. Dieser Zeitraum ist ausreichend für den Käufer, um sich eine Meinung vom Produkt zu bilden. Am Ende des Probemonats wird der Verkäufer den Käufer per Email kontaktieren und ihn fragen, ob er das Produkt behalten will. Der Käufer hat sieben Kalendertage Zeit, um auf dieses Mail zu antworten. Wenn seine Antwort positiv ist, muss er den Restbetrag gemäß den im Mail genannten Zahlungsbedingungen binnen sieben Kalendertagen bezahlen. Wenn seine Antwort negativ ist, muss der Käufer das Produkt in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen an die Zentrale des Verkäufers zurücksenden. Wenn der Käufer nicht innerhalb der oben genannten Frist antwortet, bedeutet dies, dass der Käufer das Produkt behalten wird und daher den Restbetrag schuldet. Im Vergleich zu einem Sofortkauf werden keine zusätzlichen Kosten verrechnet.

Artikel 7 : Recht auf Rücktritt

The CUSTOMER essentially has the right to exchange or return the PRODUCT to the VENDOR or to a person appointed by the latter without undue delay and the latest within 30 days after informing about his decision to return, unless the VENDOR has offered to pick up the PRODUCT himself.

Artikel 8 : Zahlungsbedingungen

Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Debitkarte, Banküberweisung oder Paypal. Die Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer unser alleiniges Eigentum.

Artikel 9 : Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse, die sich in den vereinbarten geographischen Gebieten befinden muss. Die Waren werden auf Risko des Käufers transportiert, bis die Lieferung an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse erfolgt ist. Ab diesem Moment liegt das Risiko allein beim Käufer.

Artikel 10 : Garantie

Im Bezug auf Konsumenten garantiert der Verkäufer hiermit für die Produkte und Services, die er verkauft, im Einklang mit dem belgischen Gesetz vom 1. September 2004 betr. Konsumentenschutz im Fall von Verkäufen an Konsumenten (Artikel 1649bis bis 1649octies des Belgischen Code Civil). Im Falle einer Nichtentsprechung eines verkauften Produktes und innerhalb von zwei Jahren, muss der Konsument den Verkäufer ehestmöglich und exakt per Email oder eingeschriebenen Brief informieren. Diese Garantie deckt Fehler ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren vorhanden waren. Defekte oder Schäden, die aufgrund von falschem Gebrauch, wie zum Beispiel durch Wasser, Oxidation, Sturz oder Aufschlag, Vernachlässigung oder Abnützung entstanden sind, werden von der Garantie nicht abgedeckt. Ebenso führen Reparaturen, die von nicht durch den Hersteller autorisierten Technikern durchgeführt werden, zu einem Erlöschen der Garantie. Die Rechnung oder der Lieferschein stellen den Garantieschein dar und müssen vom Konsumenten aufbewahrt werden, der die Dokumente im Original vorlegen muss.

Artikel 11 : Verantwortung

Bei Online-Vorgängen unterliegt der Verkäufer einer Sorgfaltspflicht. Er kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z.B. Datenverlust, Viren, Serviceunterbrechung oder andere unbeabsichtigte Probleme. Weiters werden die Angaben auf diese Website nach bestem Wissen und Gewissen gemacht. Links zu den Websites von Herstellern oder Partnern sind nur informativ. Der Verkäufer kann nicht für Informationen auf diesen Seiten verantwortlich gemacht werden.

Artikel 12 : Urheberrechte

Alle Bestandteile der Website des Verkäufers sind und bleiben sein exklusives geistiges Eigentum. Niemand hat das Recht, Bestandteile dieser Website ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verwenden, zu übertragen oder für irgendeinen sonstigen Zweck zu nutzen, sei es Software, Bild- oder Tonmaterial. Jeder Link oder Hyperlink ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers ausdrücklich verboten.

Artikel 13: Persönliche Daten

Alle persönlichen Daten für die Bearbeitung einer Bestellung werden vom Verkäufer oder seinen Angestellten aufbewahrt und können an Unternehmen weitergegeben werden, mit denen der Verkäufer - oder seine Lieferanten - zusammenarbeiten, sofern eine solche Weitergabe notwendig ist, um die Bestellung durchzuführen. Weiters gibt der User sein Einverständnis, dass der Verkäufer diese Daten für statistische Zwecke zur Verbesserung der Website, der Waren oder der Services nutzen darf. Diese Information darf auch genutzt werden, um die Verteilung von Informationen betreffend die geschäftlichen Aktivitäten vom Verkäufer an seine Kunden zu ermöglichen. Der Verkäufer wird die von ihm aufbewahrten Informationen nicht an andere Unternehmen weitergeben. Vom Verkäufer aufbewahrte Daten können jederzeit angefordert und auf Wunsch korrigiert werden.

Artikel 14 : Rechtsstreitigkeiten

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen Belgischem Recht. Im Falle von Auseinandersetzungen sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers zuständig, außer wenn zwingende Regeln dem entgegenstehen.

Artikel 15 : Beweis

Im Zusammenhang mit ihrer Geschäftsbeziehung akzeptieren die Parteien hiermit elektronische Beweise (zum Beispiel Email, Sicherheitskopien).

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